售后政策

一．质量投诉

为迅速处理您的产品投诉问题，促进质量改善以及提高售后服务质量，特制定冠亚电竞官方下载入口手机盖B(中国官网)科技有限公司化学客户产品投诉管理专业体系。
凡冠亚电竞官方下载入口手机盖B(中国官网)科技有限公司化学销售的产品遇到客户投诉质量发生异常时，依客户产品投诉管理体系实施有关规定。

二．投诉期限
根据销售产品品牌的不同投诉期限也不同，需按下表判断是否在投诉期内。
由于化学品保存的特殊性质，超出投诉期的投诉一般不予受理。

三．代理进口品牌——投诉流程
*投诉前需先判断所购产品是否处于相应进口公司的投诉期内；
1.线上发起投诉


提交投诉申请后，您可在”买家中心”→”个人中心”→”投诉管理”中查询投诉进度和反馈。

2.联系客服
您也可以通过拨打冠亚电竞官方下载入口手机盖B(中国官网)科技有限公司客服咨询专线400-005-6266或与您的专属客服人员联系，进行问题的反馈。

*对于处于投诉期的产品需要根据进口公司的要求提供或补充相关证据，冠亚电竞官方下载入口手机盖B(中国官网)科技有限公司与进口公司进行沟通处理后，将转达您进口公司的处理答复。